Uzmanlık: Fizyoterapist Deneyim: 17+ Yıl Konum: Beytepe, Ankara Başarılı Terapi: 80.000+
Omuz Ağrısı Neden Olur ve Fizyoterapi Nasıl Yardımcı Olur
Saçınızı tararken kolunuzu kaldırmak, üst raftan bir eşya almak veya ceket giymek zorlaşınca omzunuzun ne kadar çok işe katıldığını fark edersiniz. Omuz ağrısı bazen spor sonrası başlar, bazen haftalar içinde yavaşça belirginleşir. Ağrı gece uyandırabilir, yan yatmayı zorlaştırabilir ya da yalnızca belirli bir harekette hissedilebilir. Bu farklı başlangıçlar aynı tedaviyi gerektirmez.
Omuz ağrısı bir tanı adı değil, araştırılması gereken bir belirtidir. Kas ve tendonlar, eklem kapsülü, eklem yüzeyleri, boyun veya başka sağlık sorunları ağrıyla ilişkili olabilir. Bu yazı omuz ağrısını hasta diliyle anlamanıza, hangi belirtilerde gecikmeden yardım istemeniz gerektiğini ayırt etmenize ve fizyoterapinin nasıl planlandığını görmenize yardımcı olur. Kendi kendinize tanı koymak yerine yaşadığınız değişimi açıkça anlatmak, doğru başlangıç için daha yararlıdır.
Omuz Ağrısını Anlamak İçin Hangi Sorular Sorulur
İlk soru ağrının tam olarak nerede hissedildiğidir. Omzun dış yanındaki ağrı, kolu kaldırırken artan yakınma, köprücük kemiği çevresindeki hassasiyet veya boyundan ele uzanan ağrı farklı değerlendirmeler gerektirebilir. Ancak yalnızca ağrının yeri tanı koydurmaz. Ne zaman başladığı, bir düşme olup olmadığı, ne kadar süredir devam ettiği ve kolun hangi işlerde zorlandığı birlikte ele alınır.
Kolunuzu kendiniz kaldırabildiğiniz aralık ile bir başkasının yardım ettiğinde ulaşabildiği aralık da önemli olabilir. Bazı durumlarda hareket ağrı yüzünden kısıtlanır; bazılarında omuz gerçekten sertleşir. Yeni bir güçsüzlük, uyuşma veya elde beceri değişikliği varsa bunları özellikle paylaşın. Fizyoterapist ya da hekim, omzun yanında boyun ve diğer bölgeleri de değerlendirebilir.
Gözlediğiniz durum
Görüşmede paylaşılacak ayrıntı
Ağrı kolu yana veya öne kaldırınca artıyor
Hangi yükseklikte başladığını ve sonrasında ne kadar sürdüğünü anlatın.
Gece ağrısı uykuyu bölüyor
Hangi pozisyonda arttığını ve son haftalarda değişip değişmediğini söyleyin.
Hareket giderek azalıyor
Giyinme, saç tarama veya arkaya uzanma gibi örnekler verin.
Kola yayılan uyuşma veya yeni güç kaybı var
Başlangıç zamanını ve günlük işlere etkisini belirtin.
Ağrının Kola Yayılması Her Zaman Omuzdan mı Kaynaklanır
Hayır. Omuz kaynaklı yakınmalar üst kola yayılabilir; boyun bölgesindeki sinir etkilenmesi ise kola ve ele uzanan uyuşma veya karıncalanma yapabilir. Bazı genel sağlık sorunları da omuz çevresinde ağrı hissettirebilir. Özellikle göğüs ağrısı, nefes darlığı, terleme ya da çeneye yayılan ağrıyla birlikte ortaya çıkan omuz veya kol ağrısında acil tıbbi yardım alın. Bu belirtiler evde egzersiz deneyerek izlenecek bir durum değildir.
Omuz Ağrısının Sık Görülen Nedenleri Nelerdir
Omzun hareketine rotator manşet adı verilen kas ve tendon grubu, kürek kemiği çevresindeki kaslar ve eklem kapsülü birlikte katkı sağlar. Bu yapılardan birindeki sorun günlük işlerde ağrı ve güçlük oluşturabilir. Fakat “omuzum ağrıyor” diyen herkesin aynı dokusunda hasar olduğu düşünülmemelidir. Öykü ve muayene, olası nedenleri ayırmanın temelidir.
Rotator manşetle ilişkili ağrı: Kolu kaldırma, uzanma veya yük taşıma sırasında belirginleşebilir. Bazen alışılmadık bir iş yükünden sonra, bazen kademeli olarak gelişir. Ağrı olması mutlaka yırtık olduğu anlamına gelmez. Kuvvet, hareket aralığı ve belirtilerin yükle ilişkisi birlikte değerlendirilir.
Donuk omuz: Omuz hareketinin aylar içinde giderek azalması ve giyinme gibi işlerin güçleşmesiyle görülebilir. Ağrılı dönem ile sertliğin baskın olduğu dönem farklı bakım gerektirebilir. Çok zorlayıcı germe her aşamada uygun değildir; hareket dozu kişinin toleransına göre seçilir.
Travma ve yaralanmalar: Düşme, çarpma veya ani çekilme sonrası başlayan ağrıda çıkık, kırık ya da tendon yaralanması gibi durumlar düşünülür. Özellikle kolu kaldıramama, şekil değişikliği veya belirgin güç kaybı varsa önce tıbbi değerlendirme gerekir.
Eklem ve boyun kaynaklı yakınmalar: Omuz eklemindeki kireçlenme, köprücük kemiği çevresindeki eklemler veya boyundaki sorunlar benzer bölgelere ağrı yansıtabilir. Yaşınız ya da daha önce çekilmiş bir MR sonucu tek başına bugünkü yakınmayı açıklamaz. Hangi yapıların anlamlı olduğunu güncel bulgular belirler.
Bu örnekler olası durumları tanıtmak içindir. Sizin ağrınızın nedenini, bir internet listesinde kendi kendinize eşleştirmeniz doğru olmaz. Süreçte birden fazla etken bulunabilir; örneğin hareket azalmasıyla kas gücünün düşmesi, ilk soruna ek bir zorlanma yaratabilir.
Omuzda ağrı duyduğunuzda “kemikler birbirine sürtünüyor” gibi tek cümlelik açıklamalar kulağa ikna edici gelebilir. Oysa ağrı, doku hassasiyeti, kullanılan yük, uyku ve genel sağlık durumuyla birlikte değişebilir. Bir görüntüde değişiklik görülmesi, her harekette zarar oluştuğu anlamına gelmez. Benzer şekilde normal bir görüntüleme sonucu da yaşadığınız güçlüğü önemsiz kılmaz. Tedavinin yönünü belirlerken hem güvenlik işaretleri hem de günlük işlev dikkate alınmalıdır.
Hangi Omuz Belirtilerinde Hekime Başvurmalısınız
Birçok omuz yakınması acil değildir. Yine de bazı belirtiler beklemeyi uygun kılmaz. Düşme sonrasında omuzda şekil değişikliği, şiddetli ağrı veya kolu hareket ettirememe varsa gecikmeden sağlık kuruluşuna başvurun. Ateşle birlikte sıcak, kızarık ve şiş bir eklem de aynı gün değerlendirilmelidir. Kol veya elde yeni ve belirgin uyuşma, güç kaybı ya da dolaşım değişikliği önemlidir. Omuz ağrısına göğüs ağrısı veya nefes darlığı eşlik ediyorsa acil yardım çağırın.
Belirti veya durum
Ne yapmalısınız
Düşme sonrası şekil bozukluğu ya da kolu hareket ettirememe
Acil tıbbi değerlendirme alın.
Göğüs ağrısı, nefes darlığı veya terlemeyle birlikte omuz veya kol ağrısı
Acil sağlık yardımı isteyin.
Ateşle birlikte kızarık, sıcak ve belirgin şiş omuz
Aynı gün hekim değerlendirmesine başvurun.
Günler içinde artan güçsüzlük veya elde yeni uyuşma
Gecikmeden sağlık uzmanına danışın.
Ağrı ve hareket kısıtlılığı birkaç hafta içinde düzelmiyor
Hekim veya fizyoterapist değerlendirmesi planlayın.
Bu tablo tanı koymaz. Özellikle kanser öyküsü, açıklanamayan kilo kaybı veya genel hastalık belirtileriyle birlikte yeni başlayan kalıcı ağrı varsa bunları muayenede mutlaka belirtin. Ağrının dayanılmaz hâle gelmesini beklemek zorunda değilsiniz; günlük işleviniz bozuluyorsa yardım istemek uygundur.
İlk Günlerde Omzunuzu Nasıl Kullanabilirsiniz
Omzu tamamen hareketsiz bırakmak çoğu durumda iyi bir uzun dönem planı değildir. Bununla birlikte ağrıyı belirgin artıran yükü aynı düzeyde sürdürmek de zorlanmayı uzatabilir. Daha uygulanabilir yol, bir süre için hareketin dozunu ayarlamaktır. Örneğin ağır bir eşyayı baş üstüne kaldırmak ağrılıysa daha hafif yükü gövdeye yakın taşıyabilir veya sık kullandığınız eşyaları kolay erişilen rafa alabilirsiniz.
Kolunuzu rahat hareket ettirebildiğiniz aralıkta kullanmaya devam edin. Hareket sırasında hafif rahatsızlıkla günlerce süren belirgin kötüleşmeyi aynı şey saymayın. Bir hareketten sonra gece ağrınız artıyor, ertesi gün kolunuzu daha zor kullanıyorsanız yük fazla gelmiş olabilir. Düşme sonrası güçsüzlük, şekil değişikliği veya başka uyarı işaretleri varsa egzersize başlamadan önce tıbbi değerlendirme alın.
Başlangıç için tek bir “doğru duruş” bulmaya çalışmanız gerekmez. Omzu uzun süre sabit tutmak yerine gün içinde konum değiştirmek ve rahat hareketler yapmak daha uygulanabilir olabilir. Telefon, klavye veya ev işi sırasında kolunuzu ne kadar süre aynı konumda tuttuğunuzu fark edin. Kısa aralar vermek işe yarıyorsa bunu düzenli kullanın. Her küçük ağrı artışında omzu tamamen kullanmayı bırakmak, günlük yaşama dönüşü zorlaştırabilir.
Gece Omuz Ağrısı İçin Ne Yapılabilir
Ağrılı omzun üstüne yatmak rahatsız ediyorsa diğer yana dönüp kolunuzu bir yastıkla desteklemeyi deneyebilirsiniz. Sırtüstü yatarken de kolun altına küçük bir destek koymak bazı kişilerde rahatlık sağlar. Herkese uygun tek bir yastık yüksekliği yoktur. Önemli olan omzu uzun süre zorlayan pozisyonda tutmamak ve uykunun nasıl etkilendiğini izlemektir. Gece ağrısı giderek artıyor veya gündüz işleviniz de bozuluyorsa yalnızca pozisyon değişikliğiyle yetinmeyin.
Fizyoterapi Omuz Ağrısında Nasıl Planlanır
Fizyoterapide ilk görüşme, şikâyetinizi ve günlük hedeflerinizi anlamakla başlar. Ağrı bir yaralanmadan sonra mı gelişti, hangi hareket zor, işinizde tekrar eden uzanmalar var mı, uykunuz nasıl etkileniyor? Ardından omuz ve kürek kemiğinin hareketi, kuvvet, kolun yük taşımaya verdiği yanıt ve gerekirse boyun değerlendirilir. Amaç yalnızca ağrılı noktayı bulmak değil, kolun hangi işi neden yapamadığını ortaya koymaktır.
Plan, olası tanıya ve bulunduğunuz döneme göre değişir. Rotator manşetle ilişkili ağrıda kontrollü kuvvet ve hareket çalışmaları ön planda olabilir. Donuk omuzda ağrının ve sertliğin baskın olduğu döneme göre hareket hedefi ayarlanır. Travma sonrası bakımda ise hekimin koyduğu kısıtlamalara uyulur. Fizyoterapist gerekli gördüğünde ek tıbbi inceleme için yönlendirme yapar. Her omuz ağrısı aynı bant egzersiziyle veya aynı manuel uygulamayla tedavi edilmez.
Egzersiz Seçimi ve Yük Nasıl Değiştirilir
Başlangıçta ağrıyı fazla artırmayan hareketler seçilir. Bazı kişilerde hafif kol kaldırma ve kürek kemiği kontrolü, bazılarında dirençli egzersiz veya işlevsel taşıma çalışması uygun olabilir. Sonrasında hareket aralığı, kuvvet ve dayanıklılık kademeli geliştirilir. Bir egzersiz sırasında omuz rahatsız oluyorsa yükü, açıyı veya tekrar sayısını değiştirmek mümkündür. Hareketi sırf ağrı var diye sonsuza dek yasaklamak yerine tolere edilebilir biçimini bulmak amaçlanır.
Ev programı açık ve yapılabilir olmalıdır. Egzersizin neden verildiğini, kaç kez uygulanacağını ve hangi belirtide fizyoterapiste haber vereceğinizi bilmelisiniz. Farklı bir ev ortamı veya yoğun bir iş günü varsa program buna uyarlanabilir. Bir günde çok fazla tekrar yapıp sonra günlerce bırakmak yerine daha düzenli bir miktar tercih edilir. İlerleme; kolu kaldırma mesafesi, giyinme rahatlığı veya yük taşıma gibi somut işlerle izlenir.
Manuel Terapi ve Diğer Yöntemlerin Yeri Nedir
Elle uygulanan teknikler bazı kişilerde kısa süreli rahatlama veya hareketi kolaylaştırma amacıyla kullanılabilir. Isı, bantlama ya da başka destekleyici yöntemler de duruma göre düşünülebilir. Ancak bunlar kişinin omzunu yeniden kullanma becerisinin yerine geçmez. Ana plan, eğitimi ve uygun egzersizi içermelidir. Bir uygulamanın size neden önerildiğini ve günlük hedefinize nasıl katkı sağlayacağını sormanız yerindedir. Tek bir yöntemle herkes için kesin sonuç vaat etmek gerçekçi değildir.
Günlük İşlerde Omuz Yükünü Nasıl Ayarlarsınız
Omuz ağrısında günlük hayatın küçük ayrıntıları önemlidir. Mutfak dolabına uzanmak, çanta taşımak, bilgisayar faresi kullanmak veya çocuğu kucağa almak omuzdan farklı taleplerde bulunur. Ağrılı dönem boyunca eşyaları daha kolay erişilen yere taşımak ve ağır yükü gövdeye yakın tutmak yardımcı olabilir. Bu düzenlemeler kalıcı kaçınma kuralları değil, omuz kapasitesi artana kadar kullanılan geçici basamaklardır.
Zor gelen iş
Geçici düzenleme örneği
Üst raftan eşya almak
Sık kullanılan eşyaları omuz hizasına indirmek
Çanta taşımak
Yükü hafifletmek ve taşıma süresini bölmek
Saç taramak veya giyinmek
Hareketi daha yavaş ve rahat aralıkta yapmak
Masa başında çalışmak
Kolun desteklenebildiği konumu bulup ara vermek
İşiniz sürekli kolu yukarıda tutmayı gerektiriyorsa yalnızca ev egzersizi yeterli olmayabilir. İşteki tekrar sayısı, yük ve mola olanağı konuşulmalıdır. Spor yapıyorsanız hedefe dönüş de aşamalı olmalıdır; önce günlük hareketler, sonra daha yüksek kuvvet ve hız gerektiren hareketler çalışılır. Fizyoterapistiniz planı gerçek yaşam taleplerinize göre düzenleyebilir.
İyileşmenin Yolunda Olduğunu Nasıl Anlarsınız
Omuz yakınmaları her gün aynı seyretmeyebilir. Bir gün rahat olan bir hareket, yoğun çalışmanın ardından ertesi gün zor gelebilir. Önemli olan haftalar içindeki genel yön ve günlük işlerdeki değişimdir. Daha az gece uyanmak, kolu daha rahat kaldırmak veya poşeti daha güvenli taşımak ağrı puanı tamamen sıfırlanmadan da ilerleme sayılır. Başlangıçta seçtiğiniz birkaç işi belirli aralıklarla tekrar karşılaştırın.
Şikâyetler artıyorsa, kol gücü belirgin düşüyorsa veya yeni uyuşma ekleniyorsa planın yeniden gözden geçirilmesi gerekir. Hedeflere hiç yaklaşılmıyorsa aynı uygulamayı otomatik biçimde sürdürmek yerine değerlendirme tekrarlanmalıdır. Gerektiğinde hekim görüşü istenir. Fizyoterapinin başarısı yalnızca yapılan işlem sayısıyla değil, omzun yaşamınızdaki işleri yeniden karşılayabilmesiyle anlaşılır.
İlerlemenizi anlatmak için basit bir örnek seçebilirsiniz: Geçen hafta bardağı üst rafa koymak ne kadar zordu, bu hafta aynı işi nasıl yapıyorsunuz? Bir diğer ölçü uykudur: Ağrı nedeniyle uyanma sıklığı azaldı mı? Bu tür örnekler muayenedeki ölçümlerle birlikte değerlendirilir. Hareket açıklığı artsa bile sizin için önemli iş hâlâ yapılamıyorsa programın o işe yaklaşacak şekilde değiştirilmesi gerekir.
Egzersizden Sonra Ağrı Artarsa Ne Yapmalısınız
Önce artışın ne kadar sürdüğüne ve nereye yayıldığına bakın. Hafif, kısa süreli zorlanma ile geceyi bölen veya ertesi gün kol kullanımını belirgin azaltan ağrı aynı değildir. İkincisinde hareketin dozu fazla gelmiş olabilir; fizyoterapistinizle değişiklik yapın. Yeni güç kaybı, travma sonrası şiddetli ağrı veya başka uyarı işaretleri varsa yalnızca egzersizi azaltmakla yetinmeyin, tıbbi değerlendirme alın.
Omuz Ağrısı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Omuz Ağrısı İçin Hemen MR Çektirmek Gerekir mi
Her omuz ağrısında görüntüleme ilk adım değildir. Hekim, yaralanma öyküsü ve muayene bulgularına göre röntgen, ultrason veya MR gerekip gerekmediğine karar verir. Görüntüleme sonucu, şikâyetiniz ve günlük işlevinizle birlikte yorumlanmalıdır.
Kolumu Kaldırınca Ağrıması Tendon Yırtığı Demek mi
Hayır. Kolu kaldırırken ağrı pek çok omuz sorununda görülebilir. Yırtık olup olmadığı ağrının tek başına varlığıyla söylenemez. Özellikle ani yaralanma sonrası belirgin güçsüzlük varsa hekime başvurun.
Donuk Omuzda Hareketi Zorlamak Gerekir mi
Omzun hareketini korumak ve geliştirmek önemlidir; ancak yoğun ağrıya rağmen sert biçimde germek herkes için uygun değildir. Evre, ağrı düzeyi ve hareket kısıtlılığına göre program seçilir. Sabırlı ve düzenli takip gerekir.
Omuz Ağrısı Boyundan Kaynaklanabilir mi
Evet. Boyun bölgesindeki sorunlar omuz ve kola yayılan yakınmalara yol açabilir. Uyuşma, karıncalanma veya elde güç değişikliği varsa bunları paylaşın. Değerlendirmede omuzla birlikte boynun incelenmesi gerekebilir.
Fizyoterapi Kaç Seans Sürer
Kesin seans sayısı başta güvenilir biçimde verilemez. Sorunun nedeni, süresi, eşlik eden hastalıklar ve hedeflediğiniz işlev süreyi etkiler. İlk görüşmeden sonra kısa vadeli hedefler ve kontrol zamanı belirlenerek ilerleme izlenmelidir.
Omuz Ağrısında İlk Adım Değerlendirmedir
Omuz ağrısını yönetmenin yolu, yalnızca ağrılı hareketten kaçınmak veya rastgele egzersiz denemek değildir. Belirtilerin başlangıcını, günlük yaşama etkisini ve olası uyarı işaretlerini doğru değerlendirmek gerekir. Ardından omzun tolere ettiği hareket ve yük, kişiye uygun biçimde artırılabilir. Hedef ceket giymek, rahat uyumak veya spora dönmek olabilir; plan bu hedefe göre şekillenir.
Ankara’da bir fizyoterapi kliniğinde görüşme planlıyorsanız ne zaman ağrı hissettiğinizi, kolunuzu hangi işte kullanamadığınızı ve önceki incelemelerinizi paylaşın. Böylece değerlendirme omuzdaki bir tanı etiketinden çok, sizin hareket ve yaşam hedeflerinize odaklanır.
Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. İsteğe bağlı çerezler yalnızca onayınızla çalışır.
·
Çerez Ayarları
Hangi çerez kategorilerini kullanmamıza izin verdiğinizi seçin.
◇
Zorunlu Çerezler
Sitenin düzgün çalışması ve tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Kapatılamaz.
▥
Analitik Çerezler
Ziyaretçi istatistiklerini toplamamıza ve siteyi iyileştirmemize yardımcı olur.
⚑
Pazarlama Çerezleri
Reklam ve kampanya performansını ölçmek için kullanılır.
WhatsApp ve telefonla iletişim için çerezleri kabul etmeniz gerekmez.
Bu aydınlatma metni, https://mehmetsen.org internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitedeki iletişim kanallarını kullandığınızda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi verir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. Metni okumak, siteyi kullanmak veya iletişim kurmak, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Mehmet Şen Adres: Kanuni Sultan Süleyman Bulvarı, Ali Şir Nevai Cad C3 no 1, 06810 Çankaya/Ankara Telefon: +90 539 956 94 05 İnternet sitesi: https://mehmetsen.org
2. Kapsam ve toplanan bilgiler
Bu metin site ziyaretçileri ile bilgi, iletişim veya randevu talebi ileten kişiler içindir. İletişim sırasında verdiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, mesaj ve randevu talebine ilişkin bilgiler; siteye erişim sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim ve güvenlik kayıtları; seçtiğiniz çerez kategorileri işlenebilir. Veriler site ve varsa formlar üzerinden elektronik olarak, telefon görüşmesi veya yazılı iletişim yoluyla toplanır. Kullanmadığınız bir özellik için veri vermeniz gerekmez.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
İletişim talebini yanıtlamak ve randevu sürecini yürütmek için gerekli bilgiler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde KVKK m.5/2-c kapsamında işlenir.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin karşılanması bakımından m.5/2-a ve m.5/2-ç; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için m.5/2-e uygulanabilir.
Site güvenliği ve hizmet sürekliliği için gerekli, ölçülü teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaat hukuki sebebine dayanabilir.
Rıza gerektiren analitik ve pazarlama teknolojileri, yalnızca ilgili kategoriyi onaylamanız halinde açık rızanıza dayanır. Bu tercihleri sonradan değiştirebilirsiniz.
4. Sağlık verileri
Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir. Genel iletişim formuna veya WhatsApp mesajına tanı, tetkik, rapor, kimlik belgesi ya da üçüncü kişilere ait sağlık bilgisi göndermemenizi rica ederiz. Bir sağlık verisinin işlenmesi gerektiğinde faaliyete uygun KVKK m.6 işleme şartı belirlenir; açık rıza gereken işlemler için ayrıca bilgilendirme ve açık rıza alınır. Çerez onayı sağlık verisi işleme izni değildir. Muayene, tedavi, hasta dosyası ve sağlık hizmeti kayıtları için ilgili hizmet sırasında ayrı aydınlatma yapılır.
5. Verilerin paylaşılması
Talebin karşılanması, sitenin barındırılması ve güvenliği gibi amaçlar için gereken bilgiler, bu amaçla görevli yetkili kişiler ve hizmet alınan teknik tedarikçilerle sınırlı olarak paylaşılabilir. Kanuni talep halinde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki süreçlerin gerektirdiği taraflara bilgi verilebilir. Onayladığınız ölçüm veya reklam hizmetleri bakımından ilgili sağlayıcılar çerez politikasında açıklanır.
WhatsApp, harita, sosyal medya ve randevu platformu bağlantıları sizi ilgili sağlayıcının ortamına yönlendirir. Bu hizmetlerdeki işlemler ayrıca sağlayıcının koşul ve gizlilik açıklamalarına tabidir. Bağlantıya tıklamak, sitemizdeki analitik veya reklam çerezlerini kabul ettiğiniz anlamına gelmez.
6. Yurt dışına aktarım
Yurt dışında altyapısı bulunan iletişim, analitik veya reklam hizmetlerinde yurt dışına veri aktarımı gündeme gelebilir. Veri sorumlusunun gerçekleştirdiği aktarımlar için KVKK m.9 kapsamındaki şartlar ve uygun aktarım mekanizması sağlanmalıdır. Çerez kategorisini onaylamanız, her türlü yurt dışı aktarım için genel bir izin oluşturmaz.
7. Saklama ve güvenlik
İletişim bilgileri talebin sonuçlandırılması için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulur. Güvenlik ve işlem kayıtlarında amaçla orantılı süreler uygulanır. İşleme ve saklama sebebi sona eren veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerez tercih kaydının süresi 180 gündür; diğer çerezlerin süreleri çerez politikasında yer alır. Verilere erişim işin gerektirdiği kişilerle sınırlandırılır ve altyapıya uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde veya dışında aktarıldığı tarafları öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Varsa açıklanan e-posta adresi, mevzuata uygun elektronik başvuru yöntemi için kullanılabilir. Başvuruda kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi değerlendirmeye yetecek bilgiler bulunmalıdır. Telefon numarası başvuru yöntemi hakkında bilgi almanız içindir. Talepler mevzuattaki usule göre en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatta öngörülen hallerde ücret uygulanabilir.
9. Tercihlerinizi değiştirme ve güncellemeler
Her sayfada bulunan “Çerezler & KVKK” düğmesinden çerez ayarlarınızı açabilir, verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, daha önce rızaya dayalı yapılan işlemleri geriye dönük olarak etkilemez. Bu metin hizmetlerin veya veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde güncellenir.
https://mehmetsen.org üzerinde çerezler ve benzeri tarayıcı depolama teknolojileri kullanılabilir. Veri sorumlusu Mehmet Şen, iletişim adresi Kanuni Sultan Süleyman Bulvarı, Ali Şir Nevai Cad C3 no 1, 06810 Çankaya/Ankara, telefon +90 539 956 94 05.
Çerez kategorileri
Zorunlu: Site güvenliği, istenen hizmetin çalışması ve çerez tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Tercih panelinde kapatılamaz.
Analitik: Ziyaretlerin ve site kullanımının ölçülmesine yardımcı olur. Varsayılan olarak kapalıdır.
Pazarlama: Reklam etkisini, kampanya ve dönüşüm performansını ölçmek için kullanılabilir. Varsayılan olarak kapalıdır.
Tercih kaydı
klkv_consent_mehmet adlı birinci taraf çerezi ve aynı adlı yerel depolama kaydı, kategori seçimlerinizi, seçim zamanını ve metin sürümünü içerir. Süresi 180 gündür. Eklenti bu kaydı reklam platformlarına göndermez; sunucuda kişi bazlı rıza arşivi oluşturmaz. Tarayıcı çerez veya yerel depolamayı engellerse tercihler kalıcı olarak saklanamayabilir.
Ölçüm ve reklam hizmetleri
Google Analytics ziyaret ve kullanım ölçümü için; Google Ads ve varsa Meta Pixel reklam ve dönüşüm ölçümü için kullanılır. Ortak amaçlar taşıyan Google Tag Manager kodu, analitik ve pazarlama kategorilerinin ikisi de kabul edilince çalıştırılır. İsteğe bağlı etiketler kategori onayına kadar bekletilir.
Site çerezleri
Çerez
Sağlayıcı / kategori
Amaç
Süre
_ga, _ga_SSEYTRTHTY
Google Analytics / analitik
Ziyaretçi ve oturum ayrımı
2 yıl varsayılan; tarayıcıda 400 gün
_gcl_au
Google Ads / pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü
90 gün
Ölçüm ve reklam çerezlerinin süresi, tarayıcı sınırlamaları ve hizmet ayarlarına göre değişebilir; kullanım sırasında yenilenebilir. Google Analytics için sağlayıcının varsayılan üst süresi 2 yıldır; bu sitenin incelendiği tarayıcıda 400 gün görülmüştür. Diğer sitelere yönlendiren WhatsApp, harita ve randevu bağlantıları, ilgili sağlayıcının kendi çerez ve gizlilik politikasına tabidir.
Seçiminiz ve geri alma
“Tümünü Kabul Et” her iki isteğe bağlı kategoriyi açar. “Reddet” yalnızca zorunlu çerezlere izin verir. “Çerez Ayarları” ile kategorileri ayrı ayrı seçebilirsiniz. Siteyi gezmek, sayfayı kaydırmak veya barı kapatmak onay değildir. Çerez tercihleriniz telefonla arama ya da WhatsApp üzerinden iletişim kurmanıza engel olmaz.
“Çerezler & KVKK” düğmesinden tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz. İzni geri çekilen kategoriler için ölçüm kodlarının yeniden yüklenmesini durdurmak üzere sayfa yenilenir ve erişilebilen bilinen kategori çerezleri temizlenir. Başka alan adlarındaki çerezler veya daha önce gönderilmiş veriler bu eklenti tarafından silinemez. Tarayıcı ayarlarınızdan bunları ayrıca yönetebilirsiniz.
Hukuki sebepler ve aktarım
Zorunlu çerezler, işlemin niteliğine göre KVKK m.5/2 kapsamındaki uygun işleme şartına; isteğe bağlı analitik ve pazarlama çerezleri açık rızanıza dayanır. Sağlayıcılara veya yurt dışına aktarım söz konusu ise ilgili veri işleme ve aktarım şartları ayrıca sağlanır. KVKK haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.